Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса PhiloFlame (далее — «Сервис», «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Оператор персональных данных:
PhiloFlame
Email: support@philoflame.ru
2. Собираемые данные
В процессе использования Сервиса мы собираем следующие категории персональных данных:
| Категория данных | Примеры |
|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, дата рождения, пол |
| Контактные данные | Номер телефона, адрес электронной почты |
| Данные профиля | Фотографии, описание, интересы, предпочтения |
| Геолокационные данные | Город проживания, координаты (с согласия) |
| Данные опросника | Ответы на вопросы о ценностях, характере, жизненных приоритетах |
| Технические данные | IP-адрес, тип устройства, версия ОС |
3. Цели обработки
Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Регистрация и идентификация пользователей в Сервисе
- Предоставление основных функций Сервиса — поиск и подбор совместимых партнёров
- Расчёт психологической совместимости на основе ответов опросника
- Обеспечение коммуникации между пользователями
- Улучшение качества Сервиса и алгоритмов подбора
- Направление информационных и рекламных сообщений (с согласия)
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Выполнение требований законодательства
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта — для большинства операций обработки
- Исполнение договора — для предоставления услуг Сервиса
- Законные интересы — для обеспечения безопасности и улучшения Сервиса
- Требования законодательства — для выполнения правовых обязательств
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
- С согласия субъекта персональных данных
- Поставщикам услуг, обеспечивающим работу Сервиса (хостинг, аналитика)
- По требованию государственных органов в установленном законом порядке
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без явного согласия пользователя.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение:
- Данные активного аккаунта — в течение использования Сервиса
- После удаления аккаунта — до 30 дней (для возможности восстановления)
- Данные, необходимые для бухгалтерского учёта — 5 лет
- Логи и технические данные — до 1 года
7. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- Получить доступ — запросить информацию об обрабатываемых данных
- Исправить данные — внести изменения в неточные данные
- Удалить данные — потребовать удаления персональных данных
- Ограничить обработку — приостановить обработку в определённых случаях
- Получить данные — получить свои данные в машиночитаемом формате
- Отозвать согласие — в любой момент отозвать ранее данное согласие
- Подать жалобу — обратиться в Роскомнадзор
Для реализации своих прав обратитесь по адресу: support@philoflame.ru
Срок рассмотрения обращения — до 30 дней.
8. Защита данных
Мы применяем следующие меры для защиты персональных данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Безопасное хранение паролей (хеширование bcrypt)
- Контроль доступа и авторизация
- Регулярное резервное копирование
- Мониторинг и обнаружение угроз
9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим вас через приложение или по электронной почте.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: support@philoflame.ru
Форма обратной связи: в приложении PhiloFlame